Når du kontakter vores serviceafdeling, skal vi bruge serienummeret på din beholder med kogende vand.

Du finder dit serienummer på et klistermærke i toppen af beholderen lige under det røde låg. Klistermærket kan se ud på to måder, som vist på nedenstående billeder, hvor serienummeret er markeret med en rød cirkel:

Der er også et serienummer på bagsiden af CUBE køleenheden, og på alle nyere Quooker-haner står hanens serienummer på en mærkat på den ledning, der sættes i beholderen med kogende vand.