Hos Quooker Skandinavien A/S (”vi”, ”os” eller ”vores”) prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fastlægger retningslinjer for vores måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.
Du skal læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til os.
Dataansvarlig og kontaktoplysninger
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
Quooker Skandinavien A/S
Brandstrupvej 4
2610 Rødovre
CVR-nr.: 27 67 13 57
E-mail: [email protected]
Hvis du besøger vores hjemmeside
Følgende afsnit beskriver vores behandling af personoplysninger om besøgende på www.quooker.dk
Vi anvender cookies på vores hjemmeside for blandt andet at optimere brugeroplevelsen og hjemmesidens funktioner samt for at forhindre misbrug og nedetid. Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiebanner, som vises på forsiden, når du besøger vores hjemmeside første gang.
Du kan altid ændre dine cookie-indstillinger ved at trykke på det lille cookie-symbol i nederste venstre hjørne af hjemmesiden.
Typer af personoplysninger
Når du anvender kontaktformularen eller chatfunktionen på hjemmesiden www. quooker.dk, henvender dig til kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os, indsamler og behandler vi dine personoplysninger. Vi indsamler, behandler og opbevarer følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag. Grundlaget afhænger af karakteren af din henvendelse.
1.3 Når du registrerer dit Quooker produkt
Typer af personoplysninger
Når du registrerer dit produkt på hjemmesiden under produktregistrering, behandler vi dine personoplysninger. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Typer af personoplysninger
Når du anvender vores webbutik, behandler vi dine personoplysninger. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev(e)
Typer af personoplysninger
Vi indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger til brug for markedsføring, når du tilmelder dig nyhedsbrev(e). Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Hvis du søger job hos Quooker
Når du søger om et job hos os, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme personoplysninger, som fx personoplysninger der afslører racemæssig eller etnisk baggrund, religion, fagforeningsmedlemskab, seksualitet eller helbredsoplysninger, medmindre det kræves af dansk ret, fx din oplysningspligt i medfør af § 6 i Lov nr. 286 af 24. april 1996 om brug af helbredsoplysninger m.v. på arbejdsmarkedet.
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formål med behandlingen
Dine personoplysninger vil blive anvendt til at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig en stilling hos os.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Vi kan behandle dine oplysninger om strafbare forhold, når du sender din straffeattest til os under rekrutteringsprocessen. Din fremsendelse af straffeattesten til os sker med dit samtykke. (databeskyttelseslovens § 8, stk. 3, 1. pkt.)
Hvis du er kontaktperson hos en leverandør, samarbejdspartner mv.
Dette afsnit indeholder politikken for vores behandling af personoplysninger om ejere af enkeltmandsvirksomheder eller kontaktpersoner hos leverandører og andre samarbejdspartnere, der samarbejder med os.
Indsamling af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i følgende tilfælde:
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Sådanne informationer kan vi modtage direkte fra dig (primært gennem e-mails og anden korrespondance med dig) eller fra en tredjepart som fx din arbejdsgiver.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler primært dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Hvis du besøger vores fysiske lokaliteter
Typer af personoplysninger
Når du besøger vores kontor faciliteter, showroom og øvrige lokaliteter, behandler vi dine personoplysninger via tv-overvågning og eventuelt adgangskontrol. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Hvis du besøger vores profiler på sociale medier
Dette afsnit indeholder politikken for vores behandling af personoplysninger indsamlet via vores profiler eller sider på sociale medier.
Vi og udbyderne af de sociale medier er fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dit besøg på vores profil eller side på det enkelte sociale medie. Vi overholder Datatilsynets retningslinjer om fælles dataansvar og forsøger, ved brug af tilgængelige værktøjer og midler, bedst muligt at sikre, at du modtager information om behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores profiler eller sider på sociale medier.
Vi har profiler eller sider på følgende sociale medier:
Facebook (Facebook Ireland Ltd.)
YouTube (Google LLC)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Instagram (Instagram, Inc.)
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan vi og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:
Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.
Behandlingsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:
Udbyderne af de sociale medier baserer behandlingen af dine personoplysninger på deres legitime interesser, herunder deres interesse i at forbedre deres annoncesystem og levere statistikker til os, som udbyderen af det sociale medie fx udarbejder på baggrund af dit besøg på vores profil eller side på det sociale medie. Derudover har udbyderne af de sociale medier en legitim interesse i at levere en innovativ, individuelt tilpasset, sikker og rentabel tjeneste (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?
Udbyderne af sociale media kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Du kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysninger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik.
Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.
Du kan læse mere om, hvem vi deler dine personoplysninger med, i afsnittet Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Dine personoplysninger bliver slettet, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af de ovennævnte formål. Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form, eller hvis vi er forpligtet hertil ifølge lovgivningen.
Personoplysninger, som er nødvendige for at dokumentere dit kundeforhold, gemmes så længe kundeforholdet består, og så længe oplysningerne herefter er nødvendige for at dokumentere vores retsstilling over for dig, fx i forbindelse med en tvist eller inddrivelse af restancer.
Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i henhold til bogføringsloven, slettes tidligst 5 år efter udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne relaterer sig til.
Køb i webbutik:
Vi vil som udgangspunkt opbevare dine personoplysninger i 3 år fra dit seneste køb. Hvis du har købt produkter, der er dækket af en garanti, sletter vi tidligst dine personoplysninger ved udløbet af garantiperioden.
Nyhedsbreve:
Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe dit samtykke til at modtage nyhedsbreve er aktivt.
Du kan altid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket nederst i hver mail eller ved at kontakte os som beskrevet nedenfor. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for tilbagekaldelsen.
Dokumentation for dit markedsførings- og databeskyttelsesretlige samtykke opbevarer vi i fem år fra du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage direkte markedsføringsmateriale. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af vores retlige og legitime interesse i at kunne dokumentere, at direkte markedsføring er sket i overensstemmelse med gældende lovgivning og at dit givne samtykke er lovligt (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og artikel 6, stk. 1, litra c, jf. databeskyttelseslovens § 41, stk. 7).
Jobansøgninger
Hvis du bliver tilbudt en stilling hos os, vil din ansøgning samt yderligere relevante personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, blive opbevaret i din personalemappe hos os og så længe, det er nødvendigt i forbindelse med dit ansættelsesforhold.
Hvis du ikke tilbydes en stilling, opbevarer vi din ansøgning og eventuelle yderligere personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, i en periode på 6 måneder efter vores afslag, medmindre du har givet dit samtykke til en længere opbevaring af sådanne personoplysninger.
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet som led i vores ansættelsesprocedure. Tilbagekaldelse af dit samtykke vil have virkning for den fremtidige behandling af dine personoplysninger, men påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagekaldelsen. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os som angivet nedenfor.
Tv-overvågning
Optagelser fra videoovervågning foretaget i kriminalitetsforebyggende øjemed bliver slettet eller anonymiseret senest 30 dage efter optagelsen, medmindre det er nødvendigt for os at opbevare optagelserne med det formål at håndtere en specifik tvist, fx i forbindelse med at opklare en lovovertrædelse.
Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere
For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med os leverer relevante ydelser. Det kan fx være it-leverandører, mailudbydere og leverandører af IT-løsninger. Sådanne serviceleverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler.
Vi videregiver også dine personoplysninger til visse samarbejdspartnere i forbindelse med fx betalingsløsninger på vores hjemmeside og i forbindelse med levering af din ordre. Derudover kan vi videregive din IP-adresse og ordreoplysninger til vores affiliate marketing partnere med henblik på afregning af henvisninger til vores webbutik.
I forbindelse med vores udvikling kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller delvist salg af virksomheden. I tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysninger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet vi har en legitim interesse i at overdrage dele af sine aktiver samt at foretage kommercielle ændringer.
Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c) være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til:
Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel baseres på EU-Kommissionens standardkontrakter, Binding Corporate Rules eller et andet lovlig overførselsgrundlag i overensstemmelse med kapitel V i databeskyttelsesforordningen.
Du kan til enhver tid rette henvendelse til os og få oplyst, om dine personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS og hvilket overførselsgrundlag, som i så fald danner grundlaget for overførslen.
Dine rettigheder
Spørgsmål og klage
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:
Quooker Skandinavien A/S
Brandstrupvej 4
2610 Rødovre
E-mail: [email protected]
Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]