<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src=https://ct.pinterest.com/v3/?event=init&tid=2612637445780&pd[em]=<hashed_email_address>&noscript=1 />

Kontaktformular

Kære kunder
Vores hjemmeside blev for nylig ramt af et cyberangreb. Vi har arbejdet intensivt sammen med cybersikkerhedseksperter for at løse problemet, og vores hjemmeside samt webshop er nu tilgængelige igen og I kan trygt anvende dem begge.

Hvis du har spørgsmål vedr. en ordre:
Vi afsender nu varer og ordrebekræftelser som normalt. Hvis du har lagt en ordre mellem den 31/10 og den 13/11 vil du modtage dine varer, mens der er forsinkelse på din ordrebekræftelse. Vi trækker ikke penge, før din ordre sendes. Hvis pengene er reserveret på dit kort, er ordren gået igennem.
Der vil være lidt længere leveringstid end sædvanligt. 

Vi sikrer dig effektiv hjælp

Vidste du, at mange problemer kan du ofte selv løse via vores guide til problemløsning ?

Hvis du stadig har brug for hjælp, så kan vores kontaktformular hjælper dig med at beskrive problemet og sikrer dermed at vi får al nødvendig information, så vi kan give dig den mest effektive hjælp. Har du akut behov for hjælp, kan du også ringe til os. Husk at have dit serienummer klar.

Vi kan give dig en mere effektiv service, når vi hurtigt kan se serienumre på dine Quooker-produkter og derved lettere kan svare på spørgsmål og identificere mulige problemløsninger. Derfor anbefaler vi altid at du registrerer dine produkter.