Ofte stillede spørgsmål om CUBE og CO2

Skift CO2-flasken

Returnering af CO2 

Nulstil CUBE

Skift CO2 trykreduktionsventil

Alle de kogende vandhaner og beholdere, som Quooker sælger nu, virker med CUBE.

Dermed kan du også købe en hvilken som helst Quooker-vandhane med kogende vand nu og senere tilkøbe CUBE køleenheden. Du kan altså godt opgradere senere og gå fra tre til fem slags vand fra samme hane uden at skifte vandhanen.

Har du en Quooker-løsning købt før 2019, som du vil opgradere med CUBE, skal du tjekke, om din hane og beholder er kompatible med CUBE. 

Nej, CUBE køleenheden kan kun bruges sammen med haner og beholdere, som har et af bogstaverne W, R eller T i serienummeret. Det har de oftest, hvis de er solgt efter 2018. Husk at tjekke både hane og beholder.

CUBE stiller krav til bl.a. pladsen og ventilationsforholdene i skabet, hvor enheden skal installeres.

En CO2-flaske rækker til ca. 60 liter danskvand.
Når mængden af brus i vandet bliver mindre og vandet løber langsommere, er det tegn på, at flasken med CO2 er ved at være tom. Når CO2-flasken er helt tom, tilføres der ikke brus til vandet. Køb CO2 her.

En fyldt CO2-flaske vejer ca. 1100 gram. En tom vejer ca. 760 gram. 

Har du en Quooker CUBE med filter, vil den efter et år give et lyd- og lyssignal for at indikere, at filteret skal udskiftes. Det anbefales af hygiejniske årsager at filteret i CUBE udskiftes hver 12. måned, uanset hvor meget vand der forbruges i tidsperioden. Har CUBE ikke været været brugt i en længere periode, anbefales det ligeledes at skifte filteret. Filteret fjerner bakterier fra vandet, hvilket er med til at forbedre vandets smag og duft. Det er vigtigt at skifte filteret for at holde vandet bakteriefrit.

Du kan starte med at "snooze" lyden

Lydsignalet, der indikerer at filteret skal skiftes, kommer hver gang der tappes vand fra CUBE, men kan slukkes midlertidigt ("snooze"). Det gøres med et kort tryk på knappen, der blinker rødt, under skydelåget på toppen af CUBE. Den midlertidige afbrydelse af signalet varer i 72 timer. I mellemtiden kan du bestille et nyt filter.

Køb et nyt filter

Nyt filter til CUBE kan bestilles her.

Sådan udskiftes filteret i CUBE

Under skydelåget på toppen af CUBE sidder filterhuset med filteret i. Tryk den sorte knap på siden af filterhuset ind, træk filterhuset op, drej filteret af, drej det nye på og sæt filterhuset på plads igen. Sørg for at filterhuset trykkes helt ned på plads, så den sorte knap giver et klik. Ellers kommer der ikke filtreret vand ud af CUBE. Tap vand fra CUBE i 20 sekunder og tjek, at der ikke efterfølgende ligger vand ved filterhuset.

Når filteret er skiftet, skal service-timeren nulstilles, så der går 12 måneder før CUBE igen minder om at skifte filter. Nulstillingen udføres ved at holde knappen under skydelåget nede i 5 sekunder. CUBE afgiver et lydsignal og det røde lys slukkes herefter.

Det brugte filter kan genbruges

Plastikken fra det brugte filter kan genanvendes, hvis filteret bortskaffes korrekt til genbrug som plastaffald.

Den nye version af CUBE har to CO2-niveauer: 100% og 50%. Du indstiller niveauet via touch-displayet. Ønsker du at få en fornemmelse af mængden af brus i vandet, kan du besøge en af vores forhandlere, der har CUBE i udstillingen.

Nej, temperaturen kan ikke justeres. Vandet i Quooker CUBE køleenheden har en temperatur på ca. 5-7 grader når det er fuldt afkølet.

Køkkenskabet, hvor Quooker CUBE køleenheden installeres, skal være tilstrækkeligt ventileret for at sikre optimal drift. Ventilatoren bag på CUBE må ikke tildækkes eller spærres og der skal være minimum 10 cm fri plads til luftcirkulation bagved CUBE.

For at sikre luftcirkulation i skabet anbefaler vi, at der laves fire huller med en diameter på 10 cm. To i øvre og to i nedre del af skabets bagvæg (se figur 1 nedenfor).

Er køkkenskabets bagvæg tæt på en væg, vil de fire huller i bagvæggen ikke skabe tilstrækkelig ventilation. Lav i så fald to huller på 10 cm i diameter i køkkenskabets bundplade i stedet for de to huller i bagvæggens nedre del (se figur 2).

Mulig årsag: Ventilator defekt/ventilator sidder fast/ventilator ikke tilsluttet

Resultat: Ventilatoren virker ikke.

Løsning: Prøv at rengøre ventilatoren med en børste eller støvsuger.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os her Opret servicesag

Mulig årsag: Utilstrækkelig kølemiddel / forkert placering af temperatursensor

Resultat: Utilstrækkelig køling. 

Løsning: Tryk på genstartsikonet på displayet.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os her Opret servicesag

Mulig årsag: Pumpen virker ikke; ingen vandforsyning / for meget luft i systemet / højdesensor ikke tilsluttet

Resultat: Beholderen med vand med brus er ikke fyldt op. 

Løsning: Kontrollér, om afspærringsventilen er åben (kontraintuitivt). Tjek, at slangerne ikke er bukkede. Tryk på genstartsikonet på displayet.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os her Opret servicesag

Mulig årsag: Lækage eller kondens.

Resultat: For meget vand i drypbakken.

Løsning: Kontakt os her Opret servicesag

Mulig årsag: Vandforsyningen er ikke tilsluttet under opstartsprocessen.

Resultat: Pumpens hastighed er for høj under opstartsprocessen.

Løsning: Kontrollér, om afspærringsventilen/ trykreducer er åben (kontraintuitivt). Tjek, at slangerne ikke er bukkede.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os her Opret servicesag