SWOP beholderombytning

Hvad er en SWOP?

Afhængig af vandets hårdhed i dit område, vil gennemstrømningen af vand reduceres med tiden, fordi der ophobes kalk i beholderen. Det klares nemt med vores SWOP-løsning, hvor vi ombytter din gamle beholder med en ny-serviceret i samme model og samtidig genbruger din beholder i et cirkulært forløb.
Inden du booker et SWOP kan du med fordel tjekke følgende:

Afkalk perlator (hanesi): Skru metalhylstret for enden af tuden af og læg perlator og perlatorhus i blød i husholdningseddike. Det kan ofte løse problemer med lavt flow eller spruttende vand. Videoguide til perlatorskift din Quooker-hane | Quooker
Hvis beholderen blinker fejlmønster 4x blink - kan en genstart hjælpe Guide til nulstilling/genstart af Quooker | Quooker
Kontrollér din vandtilførsel til beholderen, da en tilstoppet sikkerheds- eller trykreduktionsventil til beholderen, kan give samme symptomer som tilkalkning.
Kontakt os for en afklaring, hvis du er i tvivl.

Vores cirkulære koncept

Vi laver en ombytning, hvor du får en nyrenoveret beholder, vi allerede har serviceret, samtidig med, at vi får din gamle beholder, som vi renser for kalk og genanvender. Med den nyrenoverede beholder følger der 12 måneders garanti. Det aktive kulfilter, det såkaldte HiTAC-filter som renser vandet, udskiftes også i forbindelse med SWOP.

Anbefalet serviceinterval er mellem 2 til 5 år afhængig af vandets hårdhedsgrad og hvor meget kogende vand, der anvendes, da kogende vand udskiller mere kalk end koldt vand.

Du kan komme forbi os, booke en tekniker til at stå for det hele eller nemt bestille via vores webshop. Læs mere om de 3 forskellige former for SWOP herunder og se priser, som afhænger af beholdertype samt hvordan du ønsker at få den byttet. SWOP beholderombytning gælder for ombytning af beholdere 1:1, dvs. vi ombytter til samme model, som den du returnerer.

Er du interesseret i vores nye CUBE-køleenhed, kan du overveje vores "byt til nyt”-tilbud, så kan du spare det SWOP, du er i gang med at bestille.

Teknikerbesøg hos dig

Vi tilbyder teknikerbesøg i hele Danmark bortset fra ikke-brofaste øer. Vi kommer til din adresse og ombytter beholderen med en ny-renoveret beholder, så du næsten ikke selv skal gøre noget. Du skal dog sørge for uhindret adgang til din Quooker-beholder og beholderen skal have været slukket i 24 timer forud for tekniker-besøget. Ellers må teknikeren fakturere for forgæves kørsel.

Sådan gør du:
Bestil SWOP med teknikerbesøg via linket herunder.
Vi kontakter dig for at aftale et besøg, hvor vi ombytter beholderen og installerer en ny-serviceret hos dig. Inden vi kører tester og sikrer vi at alt virker.

Din pris afhænger af din beholder:
PRO3 2.290 kr
PRO7 2.690 kr
COMBI(+) 2.490 kr

Kom forbi vores servicebutik

Du står selv for afmontering af din Quooker-beholder, tager beholderen med dig og indleverer den til vores servicebutik og værksted i Rødovre, hvor vi ombytter den til en nyrenoveret Quooker-beholder med det samme. Det er den billigste og hurtigste løsning for dig, der bor i eller omkring København og selv vil montere den nye beholder.
Bemærk, at vi er flyttet fra Mesterlodden i Gentofte og nu har værksted på Brandstrupvej 4, 2610 Rødovre.

Sådan gør du:
Du indleverer din gamle beholder til vores værksted på Brandstrupvej 4, 2610 Rødovre. Vi ombytter til en nyrenoveret beholder, som du får med det samme og du installerer selv beholderen hjemme. Se vores guide til afmontering på siden Udskiftning af Quooker-beholder.
Bemærk at du ikke skal tømme beholderen for vand før den returneres.

Din pris afhænger af din beholder:
PRO3 1.590 kr
PRO7 1.990 kr
COMBI(+) 1.790 kr

Pakkeservice

Vi sender en Quooker-beholder til din adresse, og du udskifter selv din beholder med den nyrenoverede Quooker-beholder. Den gamle beholder sender du retur til os i den kasse, den nye kom i. Alle priser er inkl. porto og returporto. Bemærk at du ikke skal tømme beholderen for vand før den returneres.

Sådan gør du:
Bestil en SWOP via linket herunder. Vi sender vi en ny-serviceret beholder til dig. Du udskifter selv beholderen og sender din gamle beholder fragtfrit retur i den medfølgende kasse.
Bemærk at du ikke skal tømme beholderen for vand før den returneres.
Når du bestiller, betaler du 750 kr. i pant. Beløbet får du retur, så snart vi har modtaget din gamle beholder.

Din pris afhænger af din beholder:
PRO3 1.790 kr
PRO7 2.190 kr
COMBI(+) 1.990 kr
+ pant 750 kr

Straks vi modtager din gamle beholder, tilbagebetaler vi panten på 750 kr.

Spørgsmål og svar

Hvad er SWOP?

SWOP er Quookers ombytningsordning for beholdere. Når din beholder er udtjent, får du en nyrenoveret beholder med 12 måneders garanti. Din gamle beholder bliver returneret, serviceret og genbrugt, så ressourcerne udnyttes bedst muligt.

Hvordan køber jeg en SWOP?

Du kan vælge mellem tre måder at købe en SWOP på:

SWOP Pakkeservice: Vi sender en nyrenoveret beholder til dig, og du sender din gamle retur i samme kasse. Her betaler du 750 kr. i pant, som du får tilbage, når vi modtager din gamle beholder.
Teknikerbesøg: En Quooker-tekniker kommer hjem til dig og udskifter beholderen. Her betaler du ingen pant, fordi teknikeren tager din gamle beholder med, med det samme.
Servicedisk i Rødovre: Du afleverer selv din gamle beholder og får en nyrenoveret med det samme. Her betaler du ingen pant, da du afleverer den gamle ved købet af den nye.

Hvad betyder pant på SWOP?

Når du bestiller en SWOP, betaler du 750 kr. i pant. Beløbet får du retur, når vi har modtaget din gamle beholder. Pant sikrer, at alle beholdere bliver sendt tilbage, så vi kan servicere og genbruge dem.

Hvad koster en SWOP?

Prisen afhænger af din beholdertype.
Pantbeløbet på 750 kr. kommer oveni, men du får det tilbage, når du returnerer din gamle beholder.

PRO3: 1.790 kr.
PRO7: 2.190 kr.
COMBI(+): 1.990 kr.

Hvorfor har I indført pant?

Pant er en enkel måde at sikre, at flest mulige beholdere bliver returneret. Det er godt for miljøet, fordi vi kan genanvende og forlænge levetiden på beholderne.

Hvordan fungerer det i praksis?

Bestil en SWOP på vores webshop.
Du betaler 750 kr. i pant sammen med din SWOP-pris.
Du modtager en nyrenoveret beholder i en returkasse.
Udskift din beholder og læg den gamle beholder i kassen.
Brug den medfølgende returlabel til at sende den gratis retur.
Når vi har modtaget din gamle beholder, refunderer vi pantbeløbet.

Skal jeg tømme beholderen for vand?

Nej, det skal du ikke.

Er en nyserviceret beholder lige så god som en ny?

Ja. Alle SWOP-beholdere er servicerede, afkalkede og opdaterede med nyt HiTAC®-filter.
Du får 12 måneders garanti, så du er lige så godt stillet, som hvis du købte en ny.

Hvad sker der, hvis jeg ikke sender min gamle beholder retur?

Så beholder vi pantbeløbet på 750 kr.
Panten fungerer som en sikkerhed for, at beholderen kommer retur til os og kan blive serviceret og dermed få nyt liv igen.

Kan jeg selv udskifte min beholder?

Ja. Med en SWOP hjemmepakke følger både vejledning, pakninger og returlabel, så du nemt kan klare udskiftningen selv. Du kan også vælge en teknikerinstallation eller selv aflevere den på værkstedet i Rødovre.