Inden du booker et SWOP kan du med fordel tjekke følgende:
- Afkalk perlator (hanesi): Skru metalhylstret for enden af tuden af og læg perlator og perlatorhus i blød i husholdningseddike. Det kan ofte løse problemer med lavt flow eller spruttende vand. Videoguide til perlatorskift din Quooker-hane | Quooker
- Hvis beholderen blinker fejlmønster 4x blink - kan en genstart hjælpe Guide til nulstilling/genstart af Quooker | Quooker
- Kontrollér din vandtilførsel til beholderen, da en tilstoppet sikkerheds- eller trykreduktionsventil til beholderen, kan give samme symptomer som tilkalkning.
- Kontakt os for en afklaring, hvis du er i tvivl.
Vores ombytningskoncept fungerer sådan her:
- Bestil online – du betaler 750 kr. i pant, som du får retur, når din gamle beholder er modtaget hos os.
- Modtag pakken – den indeholder den nyrenoverede beholder, nye pakninger, en step-by-step-vejledning og et forudbetalt returlabel (Post Nord) til returnering af din gamle beholder.
- Udskift beholderen – følg vejledningen nøje for korrekt montering.
Bemærk at du ikke skal tømme beholderen for vand før den returneres. - Send retur – pak din gamle beholder i samme emballage og brug den medfølgende label. Når vi har modtaget den, tilbagebetaler vi pantbeløbet – så er du dækket både økonomisk og miljømæssigt.
Læs mere om SWOP her
Klik på "Hent vejledning" for vejledning til udskiftning af beholder. Det er vigtigt at følge instruktionerne nøje, for at sikre korrekt montering af den nye beholder.